資訊管理-- e 化企業的核心競爭能力

星期日, 1月 30, 2005

14.說明Lewin的三階段變革模式

說明Lewin的三階段變革模式

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一、解凍階段(Unfreeze Stage)：先解凍員工對於原來工作方式的習慣、認同與信念，透過宣導、溝通、說服來促銷新科技的優點及必要性，目的在形成有利於改變的風氣並確保員工有強烈的動機來配合。

二、改變階段(Change Stage)：實際執行新科技的開發、設計與引進，目的在有效執行新科技專案的管理，讓員工參與改變的過程，避免員工感覺不被尊重或產生抗拒的態度與行為。

三、再結凍階段(Refreeze Stage)：將改變後的狀況再制度化，新科技確定融入組織例行作業內，使組織再度回到新的平衡狀態。

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By 匿名, at 1:32 下午

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